A Secretaria de Turismo do Rio de Janeiro e Companhia de Trem do Corcovado e assinaram um termo de compromisso para melhorar a operação no sistema de trem. O documento estabelece soluções e medidas preventivas que serão adotadas para a normalização da operação do Trem do Corcovado.

As medidas incluem: instalação de kits de emergência em todos os vagões; a presença de um mecânico capacitado para solução imediata de possíveis problemas técnicos em todas as viagens; ampliação da venda antecipada de ingressos via internet; estabelecer ações de conforto para os passageiros, como distribuição de água, assistência a idosos e deficientes físicos. O termo também diz que a companhia deverá informar a secretaria, em regime de plantão, qualquer problema mais grave que afete a operação no trem.

Segundo o secretário de Turismo, Ronald Ázaro, o objetivo do termo é garantir um serviço melhor para os turistas. De acordo com o presidente da Companhia Trem do Corcovado, Sávio Neves, o sistema de trem opera sobrecarregado em sua capacidade máxima, compondo cerca de 4.200 pessoas por dia.

Outro objetivo dos dois órgãos é que o governo federal aprove nos próximos meses o pedido para a compra de três novos trens duplos para aumentar a capacidade diária de passageiros para nove mil passageiros.