A Agência Nacional de Petróleo  (ANP) criou o  centro de Relações com o Consumidor (CRC)   em junho de 2000 como o canal de relacionamento da ANP com o público, em especial os consumidores dos produtos da indústria do petróleo e do gás natural, buscando a proteção dos seus interesses,podem fazer  denúncias, reclamações, consulta, sugestão ou elogio,pelo,endereço eletrônico  www.anp.gov.br/faleconosco  ou pelo telefone 0800 970 0267 (ligação gratuita e envio de fax) .

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