A venda de 268 planos de saúde comercializados por 37 empresas foi suspensa pelo  governo federal, nesta terça-feira (10).A medida foi anunciada pelo ministro da Saúde Alexandre Padilha, devido ao desrespeito aos prazos máximos de atendimento aos usuários, conforme a Resolução Normativa 259 da Agência Nacional de Saúde (ANS).

A lista das operadoras punidas foi definida a partir do número de  reclamações dos usuários  insatisfeitos com a demora, segundo o diretor-presidente da ANS, Mauricio Ceschin. As empresas que desrespeitarem a proibição poderão ser multadas.

Os usuários dos planos suspensos não serão prejudicados. As empresas terão três meses para se adequarem aos prazos que variam conforme a especialidade médica. Para as consultas básicas, o cliente deve esperar no máximo por sete dias úteis para conseguir o atendimento. Para outras especialidades o prazo é 14 dias e para procedimentos de alta complexidade, 21 dias, ressaltou Padilha.

O ministro esclareceu que os planos que tiveram a venda suspensa correspondem a apenas 7% do total de usuários. No país, existem 1.016 operadoras, que comercializam cerca de 22 mil planos. Atualmente, 47,6 milhões de brasileiros estão vinculados a um plano médico, o equivalente a quase um quarto da população.