Destaques

Walmart Vende Computador de R$ 2.398 por R$ 580

Na madruga de segunda para terça-feira, a Walmart anunciou um computador com as características Processador Core i5 – 3330, 8GB, HD 1TB, Gravador de DVD e HDMI – Windows 8 + Monitor LED 21.5″ Samsung Full HD 1920×1080 – S22C300F pelo o preço de R$ 580,00.

Embora inicialmente, aparentasse se tratar de um erro temporário, a própria página da Walmart no Facebook criou uma campanha patrocinada com o computador anunciado pelo mesmo preço de R$ 580,00, que estava sendo anunciado em seu site. Isso fez parecer que não se tratava de um erro, mas sim de uma promoção da madrugada, assim como alguns usuários do Facebook chamaram. Apesar disso, há quem acredite que as campanhas de publicidade tenha sido criada automaticamente com base no acesso de usuários a página do computador.

pc (1)

O Computador também foi anunciado com o mesmo valor de R$ 580,00 no Sistema de pesquisa preços Buscapé:

Lei de Direitos do Consumidor Favorece aos Compradores:

O computador foi anunciado na página oficial da empresa no Facebook pelo o mesmo preço que estava sendo anunciado na página do site, embora a campanha tenha sido patrocinada, o que pode indicar que ela tenha sido criada automaticamente com base no acesso de usuários do Facebook sob a página da oferta. Mesmo assim, caso a Walmart não cumpra o comunicado, ela pode ser processada por propaganda enganosa, com base no artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor e Lei: 8078/90;

O que eu posso fazer se não receber o aparelho como foi comprado?

Procurar um advogado público ou particular e entrar com uma ação legal contra a empresa. No caso de advogados públicos você poderá encontrar no Procon ou Juizado de Pequenas Causas da sua cidade. Lembre-se de levar o máximo de provas possíveis, quanto mais conteúdo você tiver, maior serão as suas chances de ter a causa ganha.

Comunicado Oficial da Walmart enviado para os clientes:

A atitude do Walmart pode acabar sendo prejudicial à própria companhia, visto que, os consumidores que se sentirem lesados, poderão acionar a justiça como dito acima, e deixando a imagem da empresa Em Maus Lençóis no Brasil. O caso segue dando repercussão, e ganhou alguns grupos e fóruns de discussão na web. No Site de reclamação (ReclameAqui) já é possível encontrar dezenas de reclamações, que os compradores relatam que seus pedidos foram cancelados.

Publicado em 17 de dezembro de 2013 às 20:20 Tweet

dario disse:
17/12/13

O pior é que imprimi o boleto e antes de pagar liguei para a central de atendimento me informando e a atendente garantiu que em 19 dias eu vou receber meu CPU.

Responder

Carlos disse:
18/12/13

O computador não vale tudo isso, eles jogaram esse valor de R$ 2.398 para justificar erro, esse computador nos concorrentes com a mesma configuração não passa de R$1.890,00!

A walmart informou que o preço normal do produto é 1600R$, exite um video no youtube que comprova isso, um cliente em atendimento com a analista.

Joao Trindade disse:
18/12/13

Pessoal, tbm comprei este produto nesta promoção. Fiquei furioso ao receber o e-mail com o cancelamento arbitrário da minha compra.
O Código de Defesa do Consumidor (arts. 30-35) nos resguarda totalmente em nossos direitos.
Estou organizando uma ação coletiva contra a empresa. Já estou com toda a petição pronta. Quem quiser fazer parte desta ação judicial coletiva, manda um e-mail pra mim ( joao_trindadent2@hotmail.com).
Teremos o nosso direito resguardado.
Vamos correr por nossos direitos enquanto consumidores.

Walmart Vende Computador de R$ 2.398 por R$ 580

4 comentários em "Walmart Vende Computador de R$ 2.398 por R$ 580"

Comentar post Joao Trindade: