Companhia aérea Gol volta a oferecer alimentos gratuitos em voos nacionais

A companhia aérea Gol anunciou nesta sexta-feira (3) que voltará a a oferecer  snacks grátis para todos os clientes de voos domésticos durante o seu serviço de bordo. a partir do fim deste mês. O “brinde” será um biscoito integral desenvolvido pela fabricante Mãe Terra para a companhia aérea.

“A partir do final de julho, será oferecido gratuitamente para todos os clientes o Tribos, snack integral feito com ingredientes orgânicos, desenvolvido exclusivamente para a Gol em parceria com a Mãe Terra”, informou a Gol, em comunicado.

Há cerca de dois anos, a empresa deixou de distribuir gratuitamente barrinhas de cereal e passou a vender produtos a bordo de seus voos nacionais, o que parece não ter agradado parte dos consumidores. Na época, só foram mantidos os lanches sem custo (como mini sanduíches e bolos) para a ponte aérea Rio-São Paulo. Estes vão continuar sendo oferecidos exclusivamente para o trecho. Para as rotas internacionais, a oferta de refeições gratuitas não foi interrompida. “Sempre realizamos extensas pesquisas com nossos clientes para entender onde precisamos inovar. Identificamos que o serviço de bordo ajuda a descontrair o momento da viagem”, diz Paulo Miranda, diretor de Produtos da GOL, em nota. Mesmo com o novo snack gratuito, o cardápio de alimentos que os passageiros podem comprar continuará disponível “em mercados domésticos selecionados”, segundo a GOL. Atualmente, a companhia aérea vende mais de 20.000 produtos em seus voos por dia. A GOL está buscando aproximar seus produtos e serviços do que o consumidor deseja. Com esse objetivo, ela anunciou recentemente que irá oferecer acesso à internet durante os voos.