O Procon-RJ informa que a VOLVO CARS BRSIL IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA., inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a remoção das estalactites e a substituição da linha de combustível inferior dos veículos Volvo S60, fabricados em 12 de dezembro de 2012 e XC60, fabricados entre 26 de janeiro e 12 de fevereiros de 2012. De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, iniciada em 17 de dezembro de 2013, abrange 120 (cento e vinte) veículos, com numeração de chassi YV1FS475BC2129439, para o S60, e Y1DZ475BC2314237  a YV1DZ475BC2314237 para o XC60, distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Bahia – 03 veículos;

Distrito Federal – 05 veículos;

Goiás – 05 veículos;

Minas Gerais – 12 veículos;

Pernambuco – 02 veículos;

Paraná – 08 veículos;

Rio de Janeiro – 09 veículos;

Rio Grande do Norte – 02 veículos;

Rio Grande do Sul – 17 veículos;

Santa Catarina – 05 veículos;

São Paulo – 52 veículos.

Em relação ao defeito constatado, a empresa destacou que foi dectado “a possibilidade de formação de estalactites, provineintes do processo de aplicação e sexagem do produto líquido para proteção antiruído, no assoalho exterior da carroceria”. As estalactites podem “acarretar o desgaste dessa linha, o vazamento de combustível e o princípio de incêndio”.

A empresa informou que não há, até o momento, registor de acidentes ou incidentes envolvendo esta problema.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.