Devido ao grande número de reclamações pelas redes sociais, o Procon Carioca, órgão da Secretaria Extraordinária de Proteção e Defesa do Consumidor, vai intensificar as fiscalizações recebidas pela internet. As maiores queixas dos consumidores foram sobre as condições precárias de higiene, armazenamento impróprio dos alimentos, além da falta de informações sobre data de fabricação, prazo de validade, alimentos vencidos e falta de preços nos produtos.
Baseado nessas queixas, o Procon Carioca autuou os seguintes estabelecimentos no ano passado: Mundial (Santo Cristo – Recreio); Extra- Rua do Santana – Olaria – Barra da Tijuca); Prezunic (Taquara – Centro- Botafogo); Zona Sul (Laranjeiras / Botafogo / Ipanema); Supermarket (Jacarepaguá-Pilares); Lojas Ortobom; Restaurante local – (Recreio); Pastelaria 28 de setembro; e Pastelaria Praça 7.
As denúncias podem ser feitas através no site do órgão ou pelas redes sociais. Basta procurar a página do Procon Carioca no Facebook eTwitter. É importante que o consumidor saiba que não é necessário se identificar e que as denúncias devem conter o máximo de informações possíveis, como nome do estabelecimento e endereço completo do local.